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Piczo / SUPPORT

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HELLO, Piczo

寫信給開發者

tengfei.heart@gmail.com

請附上 App 版本、裝置型號與重現步驟。發送螢幕截圖前請遮擋私人資訊,不要發送密碼或支付憑據。

怎樣取得 Piczo?

為 iPhone 和 iPad 設計 · iOS 17+

在 App Store 下載

幾個小問題。

已經買過專業版,怎樣恢復?

在設定中打開終身專業版頁面,選擇「還原購買項目」。請使用購買時的 App Store 帳戶,並保持網絡可用。

有些相片為什麼看不到?

請檢查系統設定中的相片取用權限。授予有限取用時,Piczo 只能看到你選擇的相片。iCloud 中的原圖可能需要連線取得。

為什麼分析需要一些時間?

處理速度與圖庫大小、原圖下載和裝置資源有關。可在設定中查看進度、調整分析強度或重試失敗項目。部分螢幕截圖分析功能需要下載所需資源,並使用受支援的裝置。

怎樣去掉長截圖上的水印?

解鎖終身專業版後,在設定中關閉「品牌水印」。免費版匯出會保留水印,預覽和原始相片不受影響。

怎樣管理 Piczo 佔用的空間?

在「設定 → 資料管理」中查看並清理支援的快取或分析資料,操作前請閲讀確認説明。刪除 App 會移除其本機資料,但不會因此刪除系統圖庫中的原始相片。